Tag Archives: sklep z materiałami budowlanymi w Poznaniu

Jakie prawa ma konsument

Aż trzy czwarte konsumentów na zakupy przedświąteczne wybiera się z listą potrzebnych artykułów, a dwadzieścia pięć procent kupując prezenty dla rodziny i przyjaciół rozgląda się za promocjami oraz okazyjnymi cenami. Mimo, że do sklepu konsumenci idą z listą, bardzo często zakupy robią niegodnie z przyniesioną listą kupując znacznie więcej niż było planowane. W ferworze przedświątecznych zakupów ludzie ulegają przedświątecznej atmosferze a to wpływa na chęć zrobienia większych zakupów niż wcześniej się planowało. Niestety bardzo często prezenty kupione dla najbliższych są nietrafione, a obdarowany ma później problem, bowiem sklepy nie mają obowiązku przyjmować takich prezentów z powrotem, chyba że przy zakupie sprzedawca się zgodził na taką czynność po świętach i poinformował o tym osobę dokonującą zakupu . Konsumenci nie zawsze wiedzą, że mają prawo do złożenia reklamacji nawet jeżeli produkt został kupiony w czasie promocji, o ile stwierdzono wadę, promocja nie znosi możliwości reklamowania, czy ochrony prawnej.